Gradsko društvo Crvenog križa Mali Lošinj, koje pokriva cresko-lošinjsko otočje, objavilo je upute za pomoć starijim i nemoćnim osobama, s obzirom na aktualne preporuke s razine Nacionalnog stožera civilne zaštite.
Svima koji žele pomoći savjetuje se da pomažu osobama koje poznaju i koje u njih imaju povjerenje, da se obavezno najave telefonom, a ako to nije moguće, onda se prilikom dolaska na vrata treba predstaviti imenom i prezimenom te objasniti namjere nabavke osnovnih potrepština. Ne treba ulaziti u stan/kuću, već sve donijeti na barem dva metra od praga. I pomagači i potrebiti trebaju koristiti maske i rukavice, naročito pri uručivanju novca i zdravstvenih iskaznica. Starijima i nemoćnima treba savjetovati da ostanu kod kuće i ne idu na javna mjesta, a dobro je i voditi evidenciju o vremenu i mjestu posjete te o vrsti potrebe koju osoba ima.
Primateljima pomoći savjetuje se da primaju pomoć ili od poznatih ili od Crvenog križa najavljenih osoba, dok nepoznatima ne treba otvarati vrata niti davati novac ili dokumente. Zbog vlastite zaštite, ne treba puštati nikoga u svoj dom, a primljene predmete treba dezinficirati, s tim da se ambalaža baca u otpad i potom dobro operu ruke. Također valja voditi evidenciju posjeta.
Na popisu prioretnih namirnica su kruh, voda, mlijeko, brašno, ulje, riža, sol, tjestenina, juhe u vrećici, riblje i mesne konzerve te marmelada, a od higijenskih potrepština sapun za ruke, šampon za kosu, pasta za zube i četkica za zube.
